Functionaliteit

Standaardapplicaties

Webshop

De abas eB webshop wordt uitgegeven met de volgende functies: Catalogusonderhoud, prijsstelling, cumulatief overzicht en binnenkomende bestellingen doorsluizen naar ERP Bestellingen voor anonieme en ingelogde klanten Winkelwagentjes opslaan als sjabloon

Zoeken naar producten op productnummer of zoekterm Volledige tekst doorzoeken Aanbiedingen berekenen Navigatiebalk Prijsstelling Cross-sellen, upsellen, accessoires

Bestellinginformatie

Ingelogde gebruikers kunnen een gedetailleerd overzicht bekijken van de openstaande en afgeronde bestellingen door de abas eB bestellinginformatiemodule te gebruiken. Het is bovendien mogelijk document uit een DMS (Document Management System) toe te voegen.

Registratie

Registratie van mogelijke klanten Door de gebruiker in te laten loggen als "mogelijke klant" kunt u de gebruiker en diens sessie als “mogelijke klant” markeren. Webgebruikers met de status "mogelijke klant" kunnen beperkte rechten worden toegekend. Klantregistratie Klanten kunnen zich in het systeem laten registreren middels een klanten-ID en kunnen onmiddelijk tot het systeem toegelaten worden of pas na een interne vrijlating. Wachtwoordwijziging Een webgebruiker kan zijn of haar wachtwoord aanpassen.

Klantenservice (vanaf versie 2007r4)

Deze functie verschaft: Toegang tot BOMs en BOM-beheer Product- en bestellingsgeschiedenis Overzicht van uitgewisselde onderdelen

Standaardfunctionaliteit

Algemene functies

• Weergave en bediening onafhankelijk van browser
• Eenvoudig aanpassen van ontwerp met CSS
• Tekstweergave UTF-8
• Meertalige, selecteerbare weergave van tekst
• Weergave van pagina's met of zonder frames
• Individueel aangepast design
• Menu's voor elke gebruikersgroep
• Informatie over gebruiker, gebruikersgroep en client
• Aanpasbare webdiensten voor communicatie met systemen van derden, bijvoorbeeld voor het opvragen van aantallen en waarde van aandelen of het ontvangen van bestellingen
• Uploadfunctie
• Downloadfunctie
• Authenticatie met behulp van een link
• Mogelijkheid tot aanloggen op verschillende beheersniveaus
• Mail versturen
• PDF documenten aanmaken
• Controle en rechtenbeheer met gebruikmaking van abas ERP

Gegevens aanpassen en weergeven

• Recordselectie
• Records weergeven, aanpassen, aanmaken en kopiëren
• Standaardselecties voor werken met records
• "Direct entry" voor het benaderen van een record in lees- of schrijfmodus
• Integratie van infosystemen voor data-evaluatie
• Toegang tot de gegevens verlenen per gebruiker of gebruikersgroep

Toegang per gebruiker

abas eB biedt u meerdere opties voor gebruikersverificatie die geconfigureerd en geïmplementeerd kunnen worden alnaargelang de eisen van uw bedrijf.

• Toegang tot systemen als anonieme gebruiker (gast)
• Toegang tot systemen door invoering van naam en wachtwoord en eventueel door u bepaalde aanvullende loginparameters

Toegang per gebruikersgroep

Het gebruik van de verschillende functies kan gereguleerd worden door de implementatie van een zogenaamd gebruikersgroepconcept. Mogelijke gebruikersgroepen zijn anonieme gebruikers, klanten of leveranciers. De menustructuur, gebruikershandleiding en gebruikersinterface kunnen specifiek ontworpen worden voor elke groep.

Uitgebreide bewakingsmogelijkheden

Om het systeem te bewaken terwijl het draait kunt u de volgende functies gebruiken:

• Een inspectieprogramma dat informatie biedt over huidige sessies en ingelogde gebruikers
• Logbestanden die het dataverkeer met het abas ERP systeem weergeven
• Logbestanden die de status van abas eB tijdens de huidige bewerking monitoren